Все четко и быстро! Оставил заказ ночью, а в 8:40 уже менеджер позвонила. Доставили в этот же день и прямо в квартиру, учли пожелание по времени доставки. На следующий день менеджер позвонила уточнить все ли понравилось. Рекомендую!
Ответ продавца
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за вашу поддержку!
Читайте отзыв. Надеюсь поможет с выбором магазина.
— Отлично!
Покупал кресло Zombie 9. Встретился с курьером. Перекинули в машину. Дома при сборке обнаружил брак. Так как при проверке не проверил (да и не было возможности это сделать) в магазин не звонил и не заявлял претензий. На следующий день со мной связались сотрудники фирмы. Попросили оценить сервис. Рассказал ситуацию, объяснил, хороший отзыв не могу оставить, а плохой не хочу, так как не могу доказать то, что брак я сделал не своими руками. Без лишних вопросов, сотрудник фирмы согласовал со мной доставку бракованной детали. Считаю что это лучший показатель отличного отношения к клиенту. Спасибо. Описываю не качество изделия (оно согласно цене), а качество обслуживания. Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо вам большое за такой позитивный отзыв!) Очень приятно, когда твоя работа доставляет людям приятные эмоции)
после оформления связались, уточнили детали доставки. Привезли в назначенный день. Проверил целостность начинки- все нормально. гарантия 12 месяцев, собирать буду через 1 месяц.
Ответ продавца
Спасибо вам большое за такой позитивный отзыв!) Очень приятно, когда твоя работа доставляет людям приятные эмоции)
Заказ оформил быстро, без вопросов. Пользовался картой "Клевер" для этого. Заказ привезли точно в назначенное время, без проблем. Стул собрался за полчаса, всё работает отлично. Единственное, возможно при транспортировке в квартиру или же раньше, точно сказать не могу, ручка для регулировки наклона спинки была надломана.
Ответ продавца
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за вашу поддержку!
На мой взгляд, было сделано всё необходимое для того, чтобы покупка была приятной. Стул отлично собран, доставлен в безупречном состоянии. Курьер у вас замечательный, похихикали вместе над размером кресла. Менеджеру Диане спасибо за четкость в общении, доброжелательность и приятный голос.
Ответ продавца
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за вашу поддержку!
Заказывала 2 стула. Изначально в наличии их не оказалось. Буквально через несколько минут перезвонили, что нашли и в тот же день предложили доставку. Все привезли вовремя, в прекрасном состоянии. Все четко и корректно. Очень довольна работой магазина. Рекомендую!
Ответ продавца
Спасибо вам большое за отзыв! Мы искренне стараемся идти в ногу со временем в качестве обслуживания клиентов.
Срочно понадобился подарок, магазины предлагали доставку на завтра либо, в лучшем случае, самовывоз в тот же день вечером. Но учитывая срочность, занятость и просто нежелание ехать куда-то, решил воспользоваться доставкой от онлайнера. Был удивлён, что доставка была возможна через 3 часа, мне даже так рано не нужно было, поэтому сделал заказ около часу дня в субботу на время 19.00-21.00. Заранее пришло смс, что товар был передан курьеру и в 19.20 курьер уже был у меня. Сильно удобно с учётом того, что стоимость была - низ по каталогу, доставка бесплатная. Был вариант дешевле на несколько рублей, но нужно было ждать пару дней+без доставки до дома, что в случае с компьютерным креслом критично.
Ответ продавца
Спасибо вам большое за такой позитивный отзыв!) Очень приятно, когда твоя работа доставляет людям приятные эмоции)